如何正确处理碰车后的保险理赔事宜？理赔过程中如何保障自身权益？

在日常生活中，车辆碰车是较为常见的情况，而正确处理碰车后的保险理赔事宜以及保障自身权益至关重要。

首先，在碰车事故发生后，应保持冷静，确保自身及他人的安全。如果有人受伤，立即拨打急救电话。同时，开启危险警示灯，在安全距离处放置警示标志，避免二次事故的发生。

接下来，及时报案。联系自己所投保的保险公司，向客服人员详细说明事故的时间、地点、经过和大致损失情况。报案时要提供准确的个人信息和车辆信息。

现场拍照留存证据也非常重要。拍摄事故现场的全景照片，包括车辆碰撞的位置、受损程度、交通标志标线、周围环境等。还应拍摄双方车辆的车牌号码、车架号码、行驶证、驾驶证等相关证件。

在与对方车辆交换信息时，要获取对方的姓名、联系方式、车牌号码、保险信息等。如果有目击者，尽量获取他们的联系方式，以备后续需要。

等待交警到达现场，配合交警进行事故勘查和责任认定。交警出具的事故认定书是保险理赔的重要依据。

在车辆定损环节，保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估。定损时，车主应在场，对定损结果有异议的，要及时提出。

以下是一个关于不同保险责任理赔范围的表格，帮助您更清晰地了解相关内容：

保险类型 理赔范围 交强险 在责任限额内赔偿对方的人身伤亡和财产损失。 第三者责任险 赔偿因保险车辆发生意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损失。 车损险 赔偿因碰撞、倾覆、火灾、爆炸等原因造成的车辆损失。 车上人员责任险 赔偿车上人员因事故造成的人身伤亡。

在理赔过程中，要注意保留所有与事故相关的票据和文件，如维修发票、医疗费用清单、交通费发票等。按照保险公司的要求，及时提交理赔材料。

如果对保险公司的理赔结果不满意，或者保险公司拖延理赔，可以通过以下途径维护自身权益：向保险公司的客服部门投诉，要求重新处理；向保险监管部门投诉；通过法律途径解决。

总之，正确处理碰车后的保险理赔事宜需要冷静应对、及时报案、留存证据、配合定损，并了解自己的保险权益，这样才能在理赔过程中保障自身的合法权益。